为什么你的会员卡总是卖不出去？

       为什么客户总没时间消费？

       为什么客户消费水平很低？

       会员卡是皮肤管理中心的主要收入，也是大多皮肤管理师的主要业绩提成，但是尽管皮肤管理中心促销活动多，依然卖不动卡，这是为什么呢？

       作为皮肤管理中心的管理者是否认真分析以下几点原因：

      往往促销活动吸引很多的客户，但是实际消费以及买卡的客户却很少。对于客户而言，第一次进店就对皮肤管理中心的环境氛围不满意、或皮肤管理中心的服务质量差，以及皮肤管理师的技能水平不专业等等都将导致客户对皮肤管理中心的否定，不相信皮肤管理中心能为她提供优质服务，所以客户根本不想办卡。

       不同的客户对于皮肤管理中心的服务及会员卡价格预期各不一样。但是会员卡的价格高出客户的消费水平，在好的皮肤管理师也很难推广出去。

       要根据周边客户的消费水平制定合理的会员卡价格，符合客户消费能力范围内，有利于皮肤管理师卖卡，同时也能有效的推动会员卡的消费，防止卡多，卡内消费低的情况。

      每个客户都想要拥有特殊对待和服务，体现会员比普通客户的不同档次。如果会员的待遇和普通客户待遇基本一样，对于客户而言，买不买卡已经无所谓。所以皮肤管理中心要突出会员与普通客户之间待遇差，满足客户对特殊待遇的需求。

       会员卡可以赠送消费项目：高价位身体护理，手部护理，客户感兴趣的香熏项目，水疗项目，美体内衣、仪器护理，都可以成为赠送项目的内容。

       卡额越高，赠送越大，折扣越低，以此保证会员的利益。

       生活压力大，部分的客户因为工作忙、路途远等原因而放弃拒绝卖卡。

       对于以上的客户，我们应该可以推荐会员专享上门服务等项目，即使不方便出门，皮肤管理中心也能为你提供优质的服务，彻底解决客户的烦恼。

       客户买卡后，担心自己享受不到会员的待遇，服务质量依然跟普通客户一样，那还有必要办卡吗？这也是很多客户宁愿不享受会员价，想通过不办卡保住服务质量。

       会员客户应该享受更高端的服务，应说明会员与普通客户的差别，解决客户疑惑。会员享有高级的皮肤管理师或店长专门服务，同时各项目护理都享有优惠。

       皮肤管理中心老板卷款跑路早就不是什么新闻了，因为，跑的人多了。但这些人自己跑了，却给顾客心理上留下了阴影，在你这办卡充那么多钱，哪天冷不丁你也跑了，我卡里的钱找谁要去?

       假如拒绝的原因是这个，那么问题就是在皮肤管理的预付卡保障上，该备案的去备案，该去银行交保证金的就去交，按照法律程序把必要保障为消费者做齐全了。

       有必要时可以将工商局的《预付卡管理办法》和美容院已办完手续的证明一起出示给消费者，打消他们的疑虑。

       办会员卡时订立合同也能增加顾客对美容院合法性、正规性的信任度。

       皮肤管理师在卖卡也应顺应互联网+的潮流，利用好微信、手机号登记等更加便捷的方式进行会员卡办理、会员管理，新花样、新便利会让手上已经拿了一大推各种卡片的顾客对你家另眼相看，增加会员卡成交量。

      但是只有皮肤管理中心不断提升皮肤管理中心的服务质量，不断培训皮肤管理师，提升皮肤管理师的专业技能水平。不断增加客户对皮肤管理中心的信赖与粘性，才能促使客户办卡，同时提升客户的消费水平，提升业绩。切记：皮肤管理中心的高质量的服务才能获取更多的客户。